terms and conditions

TÉRMINOS: todos los pedidos iniciales son enviados COD, pagados en efectivo, cheque de cajero, Visa/Mastercard o AMEX. Los cheques de compañías serán aceptados con crédito pre-aprobado. Los términos netos son aceptados con la solicitud de crédito aprobada o por factor de homologación, que toma aproximadamente una semana para procesar.

 

PRECIOS: los precios están sujetos a cambio sin previo aviso.

 

CARGAMENTOS: toda la mercancía se envía F.O.B. desde el almacén de Cygnus por UPS, Federal Express o transporte privado. Enviaremos a través de transporte específico bajo petición. Una vez que el envío haya salido de nuestro almacén, no nos hacemos responsables de cualquier retraso o daños causados por la compañía elegida. La mayoría de las órdenes de crédito aprobadas son enviadas el mismo día en que fueron ordenadas. Por favor consulte a su representante de servicio para la fecha y confirmación de envío. El servicio transporte está disponible de 8:30 am a 5:00 pm de lunes a viernes.

 

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES: todos los cambios y devoluciones autorizados deberán hacerse dentro de los cinco días siguientes a la recepción y están sujetos a una tarifa de reposición del 15% (además de los cargos de flete ). Todos los regresos deben estar acompañados por un número de autorización de devolución. Mercancía con impresiones no se puede ser regresada. Sólo la mercancía que no ha sido alterada, teñida o tratada en modo alguno es retornable.

RECLAMACIONES Y CANCELACIONES: reclamaciones por piezas faltantes o bienes defectuosos deben ser realizadas en los cinco días siguientes a la recepción. Todas las cancelaciones deben ser aprobadas por Cygnus Sportswear Inc. Las cancelaciones no serán aceptadas si están ya en proceso de la orden del cliente.

 

CHEQUES REGRESADOS: un cargo por servicio de $35.00 se añadirá a todos los cheques devueltos.

 

 

INFORMACIÓN DE ORDENAR:

correo electrónico: sergio@cygnussportswear.com

+52 (312)314-9329

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